Déployé actuellement dans plus de 70 départements et métropoles, le site Histologe a pour objectif de simplifier le signalement et le traitement des situations de mal-logement. Ce guichet unique dématérialisé permet à tous les citoyens, locataires comme propriétaires, de faire connaître les problèmes liés à l’habitat tels que les moisissures, l’isolation, la défaillance du chauffage, les fissures, les nuisibles ou encore un classement en étiquette énergétique F ou G. Les signalements sont centralisés par l’opérateur désigné localement. Après qualification, il le transmet à l’acteur le plus à même de le prendre en charge (mairie, ADIL, Agence régionale de santé, CAF…). Les occupants du logement peuvent suivre l’avancement de leur dossier et rester informés tout au long de la procédure. Les bailleurs sont contactés et orientés vers des solutions pour la rénovation de leur bien. Selon le site Histologe, 99,5 % des signalements ont été traités ou sont en cours de traitement.
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